Blue Garage는 ​JYP ​Entertainment의 ​자회사로, 기술과 ​엔터테인먼트의 결합을 통해 새로운 ​즐거움과 ​가치를 제공하고 ​있습니다.

물류팀은 플랫폼 사업실 ​소속으로 아티스트 ​관련 ​상품들이 국내외 ​다양한 ​채널을 ​통해 원활히 전달될 ​수 ​있도록, 전사적인 관점에서 ​글로벌 ​물류 ​운영 체계와 전략을 ​기획·운영하는 조직입니다. ​글로벌 ​이커머스 시장의 ​트렌드와 기술 ​기반의 ​효율화를 바탕으로, 지속 ​가능한 공급망과 ​프리미엄 고객 경험을 동시에 실현하는 것을 목표로 합니다.

주요업무

Logistics Operations Associate 포지션은 현장 물류 운영과 CS 대응을 중심으로 물류 프로세스가 안정적으로 운영되도록 지원합니다.

물류 운영 지원

• B2C 상품의 입·출고 및 반품 처리 지원
• 물류 창고 내 재고 이동, 입출고 스케줄 관리 지원
• 일별 출고 현황 모니터링 및 이슈 대응 보조
• 월별 입출고 정산 지원 및 재고 실사 참여

고객 대응 및 협업

• 팬/고객 대상 배송·반품 CS 이슈 대응 및 해결 지원
• MD, 운영, CS 등 내부 부서와 원활한 커뮤니케이션
• 배송 지연, 재고 오류 등 이슈 발생 시 내부 보고 및 개선 지원

3PL 운영 지원

• 3PL 파트너와 일상적인 커뮤니케이션 (입출고 요청, 배송 현황 확인 등)
• SLA 준수를 위한 기본적인 운영 모니터링 지원
• 주문량 피크 시 출고 용량 조율 보조

시스템 및 데이터 관리

• WMS/OMS를 활용한 입출고 처리 및 재고 조회
• 기본적인 물류 데이터 관리 및 운영 리포트 작성 지원
• 업무 자동화를 위한 시스템 개선 프로젝트 보조 참여

자격요건

• 물류 운영 또는 이커머스 관련 업무 경험 1~3년
• 물류 흐름(입출고, 반품, 재고 관리)에 대한 기본 이해
• WMS/OMS 시스템 사용 경험(초급 이상)
• 고객 응대 및 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션 능력

우대사항

• 이커머스 물류 또는 풀필먼트 센터 근무 경험이 있는 분
• B2B 고객 CS 대응 경험이 있으신 분
• 수출입 및 인코텀즈에 대한 기본 이해
• 글로벌 파트너와의 협업 경험(영문 메일/채팅 응대 가능자)

전형절차 (※ 아래 영입 절차는 기본 프로세스로, 경우에 따라 추가 절차가 진행될 수 있습니다.)

기타

• 계약직 (6개월)

* 업무 성과에 따라 연장 및 정규직 전환 검토 가능

• 근무지역 : 서울

• 지원서 및 제출 자료 등의 허위 사실이 확인될 경우, 채용이 취소됩니다.

• 『국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률』에 의거, 취업보호 대상자는 우대합니다.

• 『장애인 고용 촉진 및 직업 재활법』에 의거, 취업보호 대상자는 우대합니다.

• 외국인의 경우 D-2(유학), D-10(구직) 비자 보유자 또는 E-7 비자 취득에 결격사유가 없어야 하며,

   한국어로 의사소통이 가능한 자는 우대합니다. (한국어 능력 시험(TOPIK) 4급 이상 우대)

• 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조에 따라, 전형 과정 중 직접 제출하신 채용서류에 대해서는 반환을 청구하실 수 있습니다.

1) 홈페이지, 이메일 등 온라인으로 제출된 서류 및 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상에서 제외됩니다.

2) 반환 청구는 최종합격자 발표일로부터 30일 이내에 채용담당자 이메일로 요청해주시기 바랍니다.

* 채용담당자 이메일 : [email protected]

3) 반환 청구 기간이 경과한 서류는 개인정보 보호법에 따라 안전하게 파기됩니다.